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AGB & Impressum

Stand: November 2026

Impressum

Informationen gemäß § 5 E-Commerce-Gesetz (ECG), § 14 Unternehmensgesetzbuch (UGB) und Offenlegung gemäß § 25 Mediengesetz:

handsofnewhope
Wienerbergstraße 11, Turm A, 12. OG
1100 Wien, Österreich
Telefon: +43 1 6043 2718
E-Mail: info@handsofnewhope.net

Unternehmensgegenstand: Private Erwachsenenbildung – Online-Kurse in Python-Programmierung und Softwareentwicklung
Gewerbebehörde: Magistratisches Bezirksamt für den 10. Bezirk, Wien
Mitglied der: Wirtschaftskammer Wien
Anwendbare Rechtsvorschriften: Gewerbeordnung, abrufbar unter www.ris.bka.gv.at

Blattlinie: Information über das Kursangebot von handsofnewhope.

handsofnewhope ist ein unabhängiger privater Bildungsanbieter. Es besteht keine Verbindung zu Behörden, öffentlichen Bildungseinrichtungen, Hochschulen oder der Python Software Foundation. „Python“ ist eine eingetragene Marke der Python Software Foundation.

Online-Streitbeilegung: Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten: ec.europa.eu/consumers/odr. Sie können Beschwerden auch an die oben angegebene E-Mail-Adresse richten.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über Online-Kurse, die zwischen handsofnewhope (im Folgenden „Anbieter“) und den Teilnehmenden geschlossen werden. Abweichende Bedingungen der Teilnehmenden gelten nur nach ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung.

§ 2 Leistungen

Der Anbieter stellt je nach gewähltem Tarif (Starter, Professional, Premium) Zugang zu Videolektionen, Lernmaterialien, Übungsaufgaben, Live-Sessions, Code-Reviews und Mentoring zur Verfügung. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der Tarifbeschreibung auf der Website zum Zeitpunkt der Buchung.

Die Kurse vermitteln praktische Kenntnisse in der Programmierung. Sie führen nicht zu einem staatlich anerkannten Abschluss. Nach erfolgreichem Abschluss eines Kurspfades erhalten Teilnehmende eine Teilnahmebestätigung des Anbieters. Der Anbieter übernimmt keine Garantie für einen bestimmten Lernerfolg, eine Anstellung oder ein bestimmtes Einkommen.

§ 3 Vertragsabschluss

Die Darstellung der Kurse auf der Website ist kein bindendes Angebot. Nach Ihrer Anfrage erhalten Sie ein individuelles Angebot und die Anmeldeunterlagen. Der Vertrag kommt mit unserer schriftlichen Anmeldebestätigung per E-Mail zustande.

§ 4 Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive 20 % Umsatzsteuer. Monatstarife: Starter 89 €, Professional 149 €, Premium 249 € pro Monat. Bei jährlicher Vorauszahlung gewähren wir 30 % Rabatt (Starter 744 €, Professional 1.248 €, Premium 2.088 € pro Jahr). Lernmaterialien und benötigte Software sind im Preis enthalten. Monatsbeiträge sind jeweils im Voraus fällig.

§ 5 Laufzeit und Kündigung

Monatstarife laufen auf unbestimmte Zeit und können jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats per E-Mail gekündigt werden. Jahrestarife enden nach zwölf Monaten automatisch, sofern keine Verlängerung vereinbart wird.

§ 6 Rücktrittsrecht für Verbraucher

Verbraucherinnen und Verbraucher können gemäß Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) binnen 14 Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Eine formlose Erklärung per E-Mail an info@handsofnewhope.net genügt. Verlangen Sie ausdrücklich, dass die Leistung vor Ablauf der Rücktrittsfrist beginnt, ist im Falle eines Rücktritts ein anteiliges Entgelt für bereits erbrachte Leistungen zu zahlen.

§ 7 7-Tage-Zufriedenheitsgarantie

Zusätzlich zum gesetzlichen Rücktrittsrecht bieten wir eine freiwillige Zufriedenheitsgarantie: Teilen Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Ihrem ersten Kurstag mit, dass Sie den Kurs nicht fortsetzen möchten, erstatten wir den bereits bezahlten Betrag vollständig – ohne Abzug für bereits genutzte Leistungen. Die Garantie gilt einmal pro Person.

§ 8 Pflichten der Teilnehmenden

Zugangsdaten sind persönlich und dürfen nicht weitergegeben werden. Kursmaterialien sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nur für den eigenen Lernzweck genutzt werden. Den von Ihnen geschriebenen Code dürfen Sie uneingeschränkt weiterverwenden.

§ 9 Haftung

Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Dies gilt nicht für Personenschäden. Die Haftung nach zwingenden Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes bleibt unberührt.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts eingeschränkt werden. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.